자주 묻는 질문

하트서비스는 코웨이 제품 렌탈 시, 약정 계약 기간 동안 코웨이의 전문가가 설치처에 정기적으로 방문하여 제품/위생 관리와 필터 교체 서비스를 제공해드리는 종합 관리 서비스입니다.

하트서비스는 별도의 신청이 없어도 코웨이 렌탈 고객들께 제공됩니다.  또한 멤버십에 가입하시면 일시불 고객께도 제공됩니다.

코웨이는 각 고객들의 필터 교체주기와 점검주기를 관리하고 있습니다. 소유하신 제품의 하트서비스 스케쥴이 궁금하시면 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

렌탈 구매 고객은 약정기간동안 워런티가 제공되며 (단고객부주의는 제외) 일시불 구매 고객은 1년의 워런티가 제공됩니다. 

* 제품별, 부품별 워런티에 대한 기간 차이가 있을 수 있습니다.