자주 묻는 질문

궁금증이 해결되지 않으셨다면 상담전화(934-216-5989) 연락주시기 바랍니다.

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제품 설치

웹사이트에서 주문을 마쳤습니다. 이제 어떻게 해야하나요?

접수된 주문에 이상이 없을 시, 주문 접수 후 영업일 기준 2-3일 이내 담당 지역 서비스 센터에서 설치 스케쥴을 위한 연락을 드립니다.

설치 비용이 따로 있나요?

렌탈 혹은 일시불 구매 시 제품 설치 비용은 별도로 청구되지 않습니다. 

하지만 만약 정수기 설치에 원수 연결을 위한 대리석 타공 작업이 필요할 경우 $100의 추가 비용이 청구됩니다. 

또한 고객의 이사로 인한 해체 후 재설치시 해체비용 $50과 재설치비 $50이 청구 됩니다. 

정수기 설치가 불가한 환경이 있나요?

코웨이 정수기는 원수라인과 전기 콘센트가 있다면 설치 가능합니다. 

만약 정수기 설치를 위해 대리석 타공이 필요하다면 추가로 $100의 작업 비용이 청구됩니다. 

설치처의 수압이 일정 기준에 미치지 못한다면 설치가 불가 할 수도 있습니다.

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