常见问题

使用Coway空气净化器,净水器等产品如有疑问,请点击阅读下列常见问题。 咨询电话: 934-216-5989

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租赁

什么是租赁制度?

Coway租赁制度是指在合同期间内,以合理的价格租赁使用Coway的产品,并免费获得爱心服务的制度

租赁合约到期后,产品需要归还贵公司吗?

租期结束后,您可以终止合同,将产品归还公司;您也可以继续使用该产品,继续支付相同的租赁费,并且随时都可以取消

租赁期内可以解约吗?

是的,可以。但是在合同期限内解除租赁时需要支付违约金。违约金为日租赁费的60% x合同期间未使用天数。如果您想取消租赁合同,请联系客服中心。(323-556-8425)

我签了租赁合约,在租赁期内可以转一次性购买吗?

很抱歉,在租约期间不能转一次性购买

我要在租约期间搬家了。可以迁移并重新安装吗?

如果您搬到coway服务区域,可以搬迁安装,具体费用如下:


1. 拆除旧家的机器: $50

2. 在新家重新安装: $50

3. 不提供产品运输服务,客户需负责将产品搬到新家。

4. 如果需要钻孔,则需额外支付100美元的费用。(只适用于净水器类产品)

如果搬家后的地区不在coway服务区域怎么办?

如果您要搬家的地区不属于Coway服务区域,请将租约转让过户给在服务区域的其他客户,如取消租约会导致违约金的产生.

如何办理过户手续?

转让(变更产品租赁人名义)的期限为租赁合约开始后6个月至合约到期前6个月

• 转让方: 必须同意将产品和租赁合同转让给受让方,并付清之前未支付的使用费
• 受让方: 在确认产品状况和合同条款后,必须同意:1)
接受 转让2) 提供个人信息3)
Coway的合同条款和提供自动转账支付信息
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